問:運送方式?
答 :1.寄送時間:於訂單完成(確認)後 2-7 個工作天內送達(不含週六日) 。
2.出貨方式:透過郵局宅配送達。
3.送貨範圍:目前只提供台灣本島、金門、馬祖、澎湖地區宅配服務。
問:如果商品有問題,是否可以退換貨?
答:1.當然是可以,非人為因素造成損壞一星期內都可退換貨,請來信或來電告知問題。
2.商品依法享有七天鑑賞期,自您收到商品當天起(發票收執聯為憑)七日內無條件要求退換 貨煩請您於商品退貨前先告知我們。
3.恕不接受直接將商品寄回要求處理喔~
若是網頁中已註明無法接受退貨之商品,一經折封後,請恕無法接受退貨。
退換貨需知
根據消保法規定,愛護您漢方科技養生館消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封,否則恕不接受退貨。愛護您漢方科技養生館受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
請所有消費者注意以下事項:
◎商品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至愛護您漢方科技養生館客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,否則愛護您漢方科技養生館有權拒絕接受退貨。
◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
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